Публичная оферта

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по автоматизированному формированию персональных аналитических отчетов («Матрица судьбы») и/или предоставлению доступа к функционалу сайта (калькулятору) на условиях выбранных тарифов, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2. Порядок заключения договора и оплаты

2.1. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем 100% предоплаты от Заказчика через платежную систему Robokassa (акцепт Оферты).

2.2. Оплата производится в порядке и на условиях, указанных на сайте Исполнителя при выборе соответствующего Тарифа.

2.3. Моментом начала оказания услуги считается фиксация факта оплаты в системе Исполнителя.

3. Описание тарифов и лимиты услуг

На Сайте представлены следующие виды Тарифов:

• Тариф «Для начинающих» (Базовый): Включает однократную генерацию персонального отчета (PDF) по одной дате рождения. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент отправки отчета на электронную почту Заказчика.
• Тариф «Оптимальный выбор» (30 дней): Предоставляет доступ к калькулятору матрицы сроком на 30 дней с лимитом до 4 (четырех) расчетов включительно.
• Тариф «Максимум возможностей» (Год): Предоставляет доступ к калькулятору матрицы сроком на 1 год с лимитом до 22 (двадцати двух) расчетов включительно.

4. Порядок возврата денежных средств

4.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента оплаты, направив соответствующий запрос на email: refund@matsudba.ru.

4.2. Возврат по Базовому тарифу: Поскольку услуга по генерации персонального отчета имеет индивидуально-определенные свойства (создается под конкретную дату рождения конкретного лица) и может быть использована Заказчиком сразу после получения, возврат денежных средств по данному тарифу после отправки отчета не производится (п. 2 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 2463).

4.3. Возврат по Тарифам с доступом (30 дней / Год): Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Фактически оказанными услугами признаются произведенные расчеты матрицы.

4.4. В случае отказа от консультации (если она входит в тариф) менее чем за 24 часа до назначенного времени, Исполнитель вправе удержать стоимость данной консультации из суммы возврата.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несет ответственности за корректность результатов расчетов, если Заказчик указал недостоверные данные (ошибку в дате рождения, поле и т.д.). Повторная генерация отчета в таком случае требует приобретения нового Тарифа.

5.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в алгоритмы расчета без предварительного уведомления, если это не ухудшает качество предоставляемой услуги.

6. Реквизиты Исполнителя